Kabarjournalist.com – Seorang Satuan Pengamanan (Satpam) Rumah Sakit Umum Daerah Al-Mulk Kota Sukabumi mendapatkan apresiasi dari salah satu keluarga pasien warga Kelurahan Cipanengah. Senin, 23/10/2023.
Pasalnya, Satpam ini telah melaksanakan pekerjaannya dengan profesional dan terlihat bertanggung jawab dengan profesi yang di embannya.
Dengan keramahan dan mempunyai tanggung jawab melayani pasien yang saat itu akan melakukan kontrol.
“Kami sangat berterima kasih dan apresiasi kepada Pa Satpam yang sudah mau membantu melayani dan mengantarkan anak kami ke Dokter Akbar untuk dilakukan kontrol setelah dilakukan operasi Mata Ikan anak kami di telapak kakinya pada 3 hari yang lalu. Alhamdulillah berjalan lancar,” ujar Dewi, ibu dari anak yang menjadi pasien RSUD Al-Mulk.
Satpam ini mengantarkan pasien kepada dr. Akbar dan menurut keterangan dari salah seorang petugas dari poli tindakan bahwa sang Dokter sudah selesai praktek sehingga dianjurkan Pasien untuk kembali lagi esok hari.
“Pa Satpam mengantarkan kami ke dr. Akbar dan langsung diantar ke ruangan sehingga dapat bertemu Dokter selanjutnya saya menceritakan terkait kontrol anak saya yang sudah di operasi , alhamdulillah, akhirnya dapat dilaksanakan dan dilayani. Terima kasih,” ucapnya.
Sebelumnya, Pasien ini sudah dilakukan Operasi kecil untuk mengangkat Penyakit Mata Ikan yang berada di telapak kakinya dan dilakukan bius total sehingga harus rawat inap di RSUD Al-Mulk karena operasi yang dilakukan pada malam hari.
“Kami mengucapkan terima kasih kepada Dirut RSUD Al-Mulk, dr.Munifah dan Sekdis Dinkes ibu Dini, yang sudah membantu merujuk ke RSUD Al-Mulk. Alhamdulillah, pelayanan dari para petugas kesehatan disana pun ramah-ramah dan dilakukan secara profesional,” ucapnya.
Walaupun dengan menggunakan BPJS Kesehatan, namun pelayanan yang diberikan terlihat baik dan tidak mengalami kendala yang berarti.
“Dengan pelayanan yang baik dan melayani pasien dengan ramah, sabar dan secara profesional merupakan harapan pasien yang berobat ke setiap Rumah Sakit atau tempat layanan kesehatan dimanapun. Semoga dapat dilakukan oleh seluruh tempat layanan publik di Kota Sukabumi,” tambah Ayah dari sang Pasien.
Red/Jo Sofyan
